Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Міняємо без питань будь-яке замовлення протягом 14 днів після отримання товару (якщо товару на який потрібно обміняти немає в наявності, будемо шукати альтернативу) Повернення є, але має бути по домовленості, так як бувають випадки коли кур'єр може відмовитись від повернення, якщо одяг буде не у товарному вигляді, або якщо не буде зафіксовано брак (якщо це причина повернення). Тому маємо завчасно це все обговорювати). Обмін і повернення відбуваються за рахунок клієнта, є можливість оформити "Легке повернення" Нової Пошти, при якому буде безкоштовна доставка.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.